1. Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do ok366 cung cấp tại địa chỉ ok366.onl, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh d ịch vụ liên quan. ok366 là nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam, hoạt động với cam kết bảo vệ quyền riêng tư của từng thành viên.
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ok366, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
ok366 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tên đăng nhập.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, hình ảnh tài liệu nhận dạng và ảnh chân dung xác minh.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ cư trú, tỉnh/thành phố tại Việt Nam.
- Nội dung hỗ trợ: Các tin nhắn, yêu cầu hoặc khiếu nại bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ ok366.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và mã định danh thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian trên trang và luồng điều hướng trong nền tảng ok366.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP để xác minh người dùng đang ở Việt Nam và phát hiện truy cập bất thường.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Thông tin từ cookie, pixel theo dõi và bộ nhớ cục bộ để cải thiện trải nghiệm người dùng.
2.3 Thông tin giao dịch
- Lịch sử nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
- Số tiền giao dịch, thời gian, phương thức thanh toán và trạng thái giao dịch.
- Lịch sử cược, kết quả và số dư tài khoản.
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
ok366 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý giao dịch thanh toán | Thông tin giao dịch, phương thức thanh toán | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh chân dung | Tuân thủ pháp luật |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Hành vi giao dịch, thiết bị, IP | Lợi ích hợp pháp / Tuân thủ pháp luật |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm | Dữ liệu hành vi, cookie | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
ok366 sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
5. Bảo Mật Dữ Liệu
ok366 áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ ok366 được mã hóa bằng SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ở trạng thái lưu trữ. Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán hiện đại.
Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập giám sát toàn bộ lưu lượng truy cập 24/7.
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. ok366 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố khi có tùy chọn này.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
ok366 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu KYC và giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu theo thời hạn pháp lý bắt buộc tính từ thời điểm giao dịch cuối cùng.
- Tài khoản đã đóng: Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định.
- Cookie và dữ liệu hành vi: Được lưu trữ theo thời hạn của từng cookie như mô tả trong Chính sách Cookie bên dưới.
- Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Được lưu giữ để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
ok366 tôn trọng và bảo đảm các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành:
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân ok366 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc yêu cầu đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với ok366 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. ok366 cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý và xử lý yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.
9. Bảo Vệ Người Dưới Tuổi
Dịch vụ ok366 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. ok366 không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới tuổi quy định, ok366 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
ok366 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, ok366 sẽ thông báo cho bạn qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ ok366.onl trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn).
- Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được hiển thị ở phần đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok366 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách được cập nhật.
11. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ok366 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Kết nối trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ok366 ngay trên website. Phản hồi nhanh nhất.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân đến [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.